Chính Sách Bảo Mật
Chính Sách Bảo Mật này áp dụng cho Thông Tin mà Công Ty TNHH GEW Vietnam ("GEW Vietnam", "chúng tôi") thu thập, sử dụng, lưu trữ và xử lý trong quá trình cung cấp dịch vụ vận hành tài khoản người bán Amazon cho khách hàng, bao gồm cả Thông Tin lấy được thông qua Amazon Selling Partner API (SP-API). Chính sách này tuân thủ Chính Sách Bảo Vệ Dữ Liệu (DPP) và Chính Sách Sử Dụng Có Thể Chấp Nhận (AUP) của Amazon.
Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
-
Dữ liệu tài khoản người bán: doanh số, tồn kho, đơn hàng, listing sản phẩm, dữ liệu quảng cáo
-
Dữ liệu tài chính: thanh toán, phí, và hoàn tiền phục vụ mục đích đối soát
-
Thông tin liên hệ của Authorized User: họ tên, email, số điện thoại, dùng để vận hành tài khoản
-
Chúng tôi không thu thập Thông Tin Cá Nhân (PII) của Khách Hàng Amazon ngoài phạm vi cần thiết cho việc giao hàng do người bán tự thực hiện (merchant-fulfilled) hoặc các yêu cầu pháp lý (ví dụ: tuân thủ thuế và quy định)
Mục Đích Sử Dụng
Thông Tin chỉ được sử dụng để vận hành, phân tích và tối ưu tài khoản của đúng Authorized User mà GEW Vietnam thực hiện các hoạt động này thay mặt cho họ. Chúng tôi không sử dụng Thông Tin cho mục đích quảng cáo hoặc bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi được khách hàng ủy quyền.
Lưu Trữ & Bảo Vệ Dữ Liệu
-
Dữ liệu được mã hóa khi truyền tải (HTTPS/TLS)
-
Quyền truy cập được giới hạn theo nguyên tắc "cần biết mới được truy cập" (need-to-know) trong nội bộ tổ chức
-
Áp dụng xác thực đa yếu tố (MFA) và chính sách mật khẩu mạnh
-
Chúng tôi duy trì kế hoạch phản ứng sự cố, được rà soát mỗi 6 tháng, và thông báo cho Amazon (security@amazon.com) trong vòng 24 giờ kể từ khi phát hiện sự cố liên quan đến Thông Tin của Amazon
Chia Sẻ Dữ Liệu
Chúng tôi không tiết lộ, chia sẻ hoặc bán Thông Tin cho bất kỳ bên thứ ba nào ngoài phạm vi cần thiết để thực hiện dịch vụ được khách hàng ủy quyền. Chúng tôi không gộp Thông Tin giữa các khách hàng khác nhau. Danh sách các bên ngoài hiện đang được chia sẻ Thông Tin: không có.
Xử Lý Dữ Liệu Khi Kết Thúc
Khi hợp đồng dịch vụ chấm dứt, hoặc theo yêu cầu của khách hàng, dữ liệu liên quan sẽ được xóa khỏi hệ thống của chúng tôi trong một khoảng thời gian hợp lý, trừ khi pháp luật yêu cầu phải lưu giữ.
Thay Đổi Tổ Chức
Theo mục 3.11 của AUP, nếu có bất kỳ thay đổi tổ chức nào (sáp nhập, mua lại, hoặc thay đổi đáng kể về phạm vi dịch vụ) ảnh hưởng đến nhu cầu hoặc việc sử dụng Thông Tin của chúng tôi, chúng tôi sẽ thông báo cho Amazon SP-API Solution Provider Support trong vòng 30 ngày.
Liên Hệ
Nếu có thắc mắc về Chính Sách Bảo Mật này, vui lòng liên hệ: